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Higiene Urbana

A recolha dos resíduos produzidos na cidade de Lisboa, bem como o controlo integrado de pragas urbanas e/ou outras espécies nocivas e outras ações de salvaguarda da saúde pública são da responsabilidade da Direção Municipal de Higiene Urbana, conforme estipulam os artigos  52º e 53º do Despacho n.º 5347/2015 (51 KB), de 5 de maio de 2015.

É um trabalho contínuo, apoiado por recursos humanos e meios mecânicos existentes nas estruturas operacionais afetas às várias atividades. 

A gestão económico-financeira da atividade de remoção consta do Opens internal link in current windowPlano de Atividades e Orçamento da CML e da Opens internal link in current windowprestação de contas

O Plano Municipal de Resíduos (3.3 MB) é um instrumento estratégico muito importante para a cidade de Lisboa, que orienta as prioridades de intervenção nesta área ambiental, tendo por base a preocupação da limpeza da cidade, a qualidade do serviço prestado, o cumprimento de metas ambientais até 2020 e a mudança comportamental dos agentes da cidade, tanto no aumento dos níveis de reciclagem dos cidadãos, como na diminuição da produção de resíduos juntos dos produtores.

Qualquer solicitação de serviço, reclamação ou elogio pode ser realizada através dos canais de atendimento da CML:

  • No portal " Na Minha Rua" (identificando no mapa a zona onde estas se verificam)
  • Por telefone, através do 808 203 232 (das 08h00 às 20h00, de 2ª feira a sábado)
  • Presencialmente, nos Opens internal link in current windowBalcões de Atendimento

Para conhecer a gestão da limpeza da cidade de Lisboa ao longo dos tempos, sugerimos que aceda ao Opens internal link in current windowHistorial da Limpeza Urbana.

Consulte  aqui (3.3 MB) o Plano Municipal de Resíduos