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Cartão Navegante Escola

É um cartão Lisboa Viva que identifica o aluno e a escola ou agrupamento escolar a que pertence, e que permite aceder à rede de transportes públicos coletivos dos 18 concelhos da Área Metropolitana de Lisboa (Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira). Oferece ainda acesso gratuito em  equipamentos culturais da EGEAC no concelho de Lisboa.

Destinatários
Todas as crianças matriculadas numa escola do ensino básico da rede escolar da cidade de Lisboa, pública ou particular. A emissão do cartão está dependente da adesão da escola e do consentimento dos encarregados de educação.

Objetivos

  • Facilitar o acesso e incentivar a utilização dos transportes públicos coletivos;
  • Fomentar o uso de alternativas sustentáveis de transporte, no percurso casa-escola-casa;
  • Reduzir o congestionamento automóvel associado ao horário e calendário escolar;
  • Aumentar a segurança no espaço público para os que já utilizam os modos ativos (por ex.: a pé, de bicicleta, de skate, etc…);
  • Promover a autonomia e a confiança das crianças nas suas deslocações para a escola;
  • Reduzir os níveis de poluição, em particular junto às escolas.


Mais informações

Todas as escolas do ensino básico (1º, 2º e 3º ciclo) que estejam interessadas em aderir, podem contactar via email:    dmm.depm@cm-lisboa.pt

O público em geral, deverá contactar através do endereço de email:  naveganteescola@cm-lisboa.pt.

Perguntas frequentes

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O que é o cartão Navegante Escola?

É um cartão Lisboa Viva que identifica o aluno e a escola ou agrupamento escolar a que pertence, e que permite aceder à rede de transportes públicos coletivos dos 18 concelhos da Área Metropolitana de Lisboa (Alcochete, Almada, Amadora, Barreiro, Cascais, Lisboa, Loures, Mafra, Moita, Montijo, Odivelas, Oeiras, Palmela, Seixal, Sesimbra, Setúbal, Sintra e Vila Franca de Xira). Oferece ainda acesso gratuito em equipamentos culturais da EGEAC no concelho de Lisboa.

Até a criança perfazer 13 anos o cartão Navegante Escola permitirá acesso gratuito a esta rede de transportes. Após essa idade, pode manter o cartão mas terá de o carregar com  este ou outros títulos de transporte para poder viajar.

 

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Quem tem direito ao cartão Navegante Escola?

Têm direito ao Navegante Escola todas as crianças matriculadas numa escola do ensino básico da rede escolar da cidade de Lisboa, pública ou particular. A emissão do cartão está dependente da adesão da escola e do consentimento dos encarregados de educação.

 

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Como e onde posso pedir o Cartão Navegante Escola?

No início de cada ciclo (1º, 5º e 7º anos) o pedido é feito de forma automática aquando da matrícula, ao validar essa opção nos impressos da matrícula. Noutros anos, os encarregados de educação deverão dirigir o pedido às escolas, que centralizam os pedidos dos alunos interessados. As escolas do ensino básico (1º, 2º e 3º ciclo) que estejam interessadas em aderir, podem contactar via email:  dmm.depm@cm-lisboa.pt. O público em geral, deverá contactar através do endereço de email:  naveganteescola@cm-lisboa.pt.

 

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Onde posso levantar o cartão Navegante Escola?

O levantamento é feito na escola ou na sede do agrupamento escolar onde o seu educando está inscrito. 

 

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Até que data posso pedir o cartão Navegante Escola?

O cartão Navegante Escola pode ser pedido durante todo o ano letivo. No 9.º ano apenas até ao final do primeiro período letivo.

 

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O cartão Navegante Escola tem algum custo para os Encarregados de Educação?

Não. A primeira emissão do cartão é totalmente gratuita.

 

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A escola do meu educando não aderiu ao cartão Navegante Escola. Posso pedir individualmente?

Não. O cartão Navegante Escola apenas pode ser pedido pelas escolas aderentes. Todas as escolas do ensino básico da rede escolar da cidade de Lisboa, públicas e particulares, podem aderir gratuitamente.

 

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É necessário carregar o cartão Navegante Escola para viajar na rede de transportes públicos coletivos da Área Metropolitana de Lisboa?

Caso o cartão tenha sido emitido antes de 1 de abril de 2019 o perfil deve ser atualizado. Caso o cartão tenha sido emitido depois desta data, é apenas necessário carregar o cartão Navegante Escola após a criança fazer 13 anos. Até lá, o acesso à rede de transportes é gratuito.

 

 

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Posso carregar o cartão Navegante Escola com outros títulos de transporte?

Pode, desde que sejam de  operadores aderentes.

 

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O meu educando mudou de escola a meio do ano/ciclo, continua a poder utilizar o cartão Navegante Escola?

É necessário alterar o cartão Navegante Escola caso o seu educando tenha mudado de agrupamento de escola, de escola não agrupada ou de escola de ensino privado. Nesse caso, deverá solicitar a emissão de um novo cartão na escola para onde for, já que o Navegante Escola será o cartão que o identifica como aluno nesse estabelecimento de ensino.

 

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Nos períodos de férias escolares e interrupções letivas, o meu educando continua a poder viajar gratuitamente com o cartão Navegante Escola?

Sim, pode nestas situações continuar a usufruir de todas as vantagens do cartão Navegante Escola. 

 

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O meu educando tem o Navegante Escola emitido antes de 1 de abril de 2019. Tenho de o atualizar?

Terá de atualizar apenas se o pretender utilizar na rede de transportes públicos coletivos dos 18 concelhos da Área Metropolitana de Lisboa. Esta alteração de perfil terá de ser solicitada presencialmente num E Gabinete de Apoio ao Cliente e é gratuita.

A sua não atualização limita a utilização gratuita do Navegante Escola apenas às redes da CARRIS e do Metropolitano de Lisboa.

Todos os cartões Navegante Escola emitidos após 1 de Abril de 2019 são já válidos em toda a rede de transportes públicos coletivos da Área Metropolitana de Lisboa.


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O meu educando já tem um cartão Lisboa Viva. Tem direito ao cartão Navegante Escola?

Tem. Todas as crianças que frequentem o ensino básico numa escola da rede escolar de Lisboa, pública ou particular, têm direito ao cartão Navegante Escola.

 

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O meu educando já tem um cartão Lisboa Viva com perfil criança, tem de mudar para o Navegante Escola?

Não, no entanto o cartão Navegante Escola, além do acesso a toda a rede de transportes públicos coletivos da Área Metropolitana de Lisboa, é também um cartão que identifica o aluno e a escola ou agrupamento escolar a que este pertence, e que também permite a entrada gratuita em diversos  equipamentos culturais da EGEAC.
A primeira emissão do Navegante Escola não tem qualquer custo para o utilizador e o pedido é feito diretamente na escola ou agrupamento que o aluno frequenta.

 

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O meu educando já tem um cartão Lisboa Viva, posso devolvê-lo e ser reembolsado do valor que paguei?

Não. O cartão Navegante Escola é uma oferta da Câmara Municipal de Lisboa e não tem relação com os contratos anteriormente estabelecidos com os Operadores de Transporte.

 

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O meu educando perdeu o cartão Navegante Escola. Como devo proceder?

Deverá dirigir-se ao  posto de atendimento da CARRIS (Santo Amaro e/ou Arco do Cego) e solicitar uma 2ª via do cartão. Aconselha-se cuidado no manuseamento e utilização do mesmo, uma vez que esta 2ª via e seguintes têm custos para o utilizador.

 

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O cartão Navegante Escola do meu educando deixou de funcionar, o que devo fazer?

Se o cartão deixar de funcionar dentro da validade e se essa anomalia não se dever à má utilização do cartão, deverá dirigir-se à secretaria da escola e solicitar a sua substituição.

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O cartão Navegante Escola permite carregar o passe Navegante Família?

Sim. O cartão Navegante Escola pode estar associado ao agregado familiar aderente ao Passe Navegante Família e carregar o título mensal. Em qualquer dos casos, se o titular tiver menos de 13 anos, já terá acesso gratuito à rede de transportes públicos coletivos da Área Metropolitana de Lisboa.